Канали зв’язку комунікації з ДПС для платників: від ЦОП до «гарячих ліній»

ДПС має багато каналів зв’язку, щоб кожен міг отримати консультацію або послугу  особисто, телефоном чи онлайн.

Пункти та центри обслуговування платників (ЦОП)

Потрібно прийти особисто

Не маєте часу стояти в черзі? Можете записатися до електронної черги у зручний для Вас час онлайн за посиланням: https://zir.tax.gov.ua/main/queue або за телефонами Контакт-центру ДПС.

Детальніше про ЦОП:  https://tax.gov.ua/tsentri-obslugovuvannya-platnikiv/

Офіси податкових консультантів

Бізнес, ФОП чи громадянин особисто можуть отримати фахову пораду, допомогу у податкових питаннях.

Адреси Офісів –

https://tax.gov.ua/others/kontakti/ofis-podatkovih-konsultantiv

Контакт-центр ДПС – гаряча лінія для всіх платників

Для швидких довідок та консультацій працює Контакт – центр ДПС:

Телефони:

0 500 501 007 (Vodafone)

0 770 501 007 (Київстар)

0 730 501 007 (Lifecell)

(вартість дзвінка згідно з тарифним планом абонента)

0 800 501 007 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів, з мобільних телефонів – за тарифами операторів мобільного зв’язку)

Якщо ви за межами України – можна звернутися зі стаціонарного або мобільного телефону за номерами:

+380 44 454 16 13, 

+380 50 050 10 07, 

+380 73 050 10 07, 

 +380 77 050 10 07.

Питання можна ставити не лише телефоном, але й через чат у Viber.

Контакт – центр: https://tax.gov.ua/others/kontakt-tsentr/

Комунікаційна податкова платформа

Хочете скористатися ресурсом? Надішліть лист  на електронну скриньку платформи у відповідному територіальному органі ДПС.

Контакти тут: https://tax.gov.ua/others/kontakti/komunikatsiyni-podatkovi-platformi

«Гарячі лінії»

Оперативні консультації, роз’яснення законодавства, допомога в користуванні електронними сервісами та вирішення типових питань без необхідності особистого візиту.

надання консультацій платникам податків  у територіальних органах ДПС – https://tax.gov.ua/others/kontakti/garyachi-linii-teritorial

Онлайн-ресурси:

Електронний кабінет

Вхід до Електронного кабінету за адресою: https://cabinet.tax.gov.ua/  або через вебпортал ДПС.

Контакти «гарячих ліній» Головного управління ДПС у Львівській області: https://lv.tax.gov.ua/kontakti//

Комунікаційна платформа: lv.ikc@tax.gov.ua

Підписатись на сторінку Фейсбук https://www.facebook.com/tax.lviv