Захисники допомагають захисникам: в Офісах податкових консультантів працюють 43 ветерани
Повернення з війни – це не лише про повернення додому. Для багатьох ветеранів це початок нового професійного етапу: пошук роботи, відкриття власної справи, розвиток бізнесу. І тут особливо важливо мати поруч тих, хто розуміє цей шлях.
Саме тому Державна податкова служба розвиває окремий напрям підтримки ветеранського підприємництва. Сьогодні в Офісах податкових консультантів ДПС працюють 43 ветерани та ветеранки. 41 із них – модератори, які допомагають захисникам і захисницям отримувати податкові послуги та консультації у зрозумілому й комфортному форматі.
Фактично це формат «рівний – рівному», коли захисники допомагають захисникам
Від квітня цього року ветерани та члени їхніх сімей уже отримали в Офісах 1,5 тисячі консультацій. Окремий сервіс податкового супроводу ветеранського підприємництва, який ДПС запустила за підтримки Міністерства у справах ветеранів України, нині доступний у 20 регіонах.
Тут допомагають не лише розібратися з податками. Фахівці супроводжують ветеранів на різних етапах ведення власної справи – від вибору системи оподаткування та відкриття бізнесу до отримання гранту, подальшої роботи й розвитку підприємства.
Для ветеранів та ветеранок також передбачений «зелений коридор»: пріоритетне обслуговування, запис без черг, окрема лінія в Контакт-центрі та спеціальний блок у чат-боті.
Сервіс доступний також членам сімей ветеранів та загиблих Захисників і Захисниць України.
Ті, хто захищав країну, сьогодні допомагають іншим захисникам робити наступний крок – повертатися до роботи, відкривати власну справу та будувати нове професійне життя.
Контакти «гарячих ліній» Головного управління ДПС у Львівській області: https://lv.tax.gov.ua/kontakti//
Комунікаційна платформа: lv.ikc@tax.gov.ua
Підписатись на сторінку Фейсбук https://www.facebook.com/tax.lviv
Пресслужба Державної податкової служби України